宋天耀顿了顿道:“至于线上店,我们的手机要主打年轻化,性价比。”
年轻化和性价比这两个词一出口,郭德鹰几乎是下意识跟着点了点头。
他作为在手机行业摸爬滚打多年的老兵,对市场趋势的感知自然不算迟钝。
如今家里能装得起电脑,每天能泡在网上刷论坛,逛购物平台的,十有八九是二十到三十岁的年轻人。
这些人大都刚踏入社会不久,每月工资扣掉房租和生活费后所剩无几。
消费观远比老一辈务实。
除了少数爱面子,宁可顿顿吃泡面也要攒钱买高端机撑场面的。
剩下的绝大多数人,买东西最先掂量的就是值不值。
“线上卖货确实能省不少成本。”郭德鹰顺着话茬往下说。
“以前手机从工厂出来,得先经过省级代理商,再转到市级代理商,最后才能到咱们线下门店的货架上,每一层都要抽成,价格自然就上去了。”
“线上直接卖的话,相当于把中间这些环节都砍掉了,同样配置的手机,线上定价能比线下低一两百块,这对年轻人来说吸引力确实不小。”
可话刚说完,郭德鹰的眉头就又拧了起来,他语气里带着几分担忧:“但还是那个老问题。”
“运输和付费怎么解决?虽说淘猫上线有小半年了,可市面上大多数人对网购还是不放心啊。”
“一部手机少说也得一千多块,不是买件几十块的T恤,百来块的鞋子,对于一些刚工作没多久的年轻人来说那绝对是一笔大开销。”
“之前我听同行说,有人在网上买手机,收到货打开一看,要么是外壳有划痕,要么是系统卡顿,甚至还有收到翻新机的。”
“这货不对板的事儿要是落在咱们酷派头上,客户不得闹翻天?”
“到时候不仅卖不出手机,还得砸了咱们的招牌。”
他又补充道:“还有付费的问题。”
“现在网上付款大多得用网银,部分尝螃蟹的年轻人可能还会弄,可咱们要是想拓展更广的客户群,不少人连网银都没开通。”
“他们总不能让他们为了买个手机专门跑一趟银行吧?而且万一付款了没收到货,或者收到货不满意想退款,这流程怎么走?这些都是麻烦事儿。”
宋天耀听着郭德鹰的顾虑,嘴角轻轻勾了勾,像是早就料到他会提出这些疑问。
“我们为啥非要把手机放在别人的平台上卖?自已搞个官网不行吗?”
这话让郭德鹰愣了一下,他下意识地张了张嘴,还没等开口,宋天耀就继续说道:
“咱们可以在官网上搞定时抢购,每天定两个时间点,比如早上十点,晚上八点,准时上一批货,数量有限,先到先得,还能营造点紧张感。”
“客户在官网上选好机型,付了钱,咱们直接让当地的线下店负责同城配送”
“只要客户在市区,上午下单,下午就能把手机送到手里,比等着快递跨省送快多了,还能避免运输途中的磕碰。”
“至于付款,”宋天耀顿了顿,眼神扫过郭德鹰。
“咱们可以和银行合作,在官网上开通多种付款方式,除了网银,还能支持货到付款。”
“客户收到手机,检查没问题了再给钱,这不就解决了他们怕被骗的顾虑?”
一听这话,郭德鹰像是被人点通了任督二脉,瞬间眼睛就亮了。
他恍然大悟道,对啊!他怎么把咱们的线下店给忘了!
只要他们把线下店往全国各大城市铺开,同城配送根本不是问题!
而且自已搞官网,还不用给淘猫交那笔不少的平台服务费,一年下来少说能省下上千万!
至于流量……
眼前这位宋老板,不就是最大的流量来源么?
宋天耀这些年在商界的名气多大啊,人称平民股王,几次登上新闻和官方日报,试问哪个龙国人不认识宋老板?
到时候他们新手机一发布,您只要在公开场合稍微提一句酷派官网有新品,那就是大新闻!
或者让他拍个广告片,那官网的访问量还愁上不去?
说不定到时候抢购的时候,服务器都得挤爆!
郭德鹰沉浸在对未来的畅想里,眼神都亮了几分,连之前心里的那点被强势收购的疙瘩都淡了不少。
可就在这时,宋天耀打断了他的思绪。
他看着郭德鹰,一字一句地强调:“不过有一点必须说清楚。”
“线上官网也好,线下门店也罢,这些都只是销售渠道,最核心的还是产品本身。”
“如果产品不行,就算渠道铺得再广,也没人会买。”
他继续说道:“咱们首先要做的,是搞出外观时髦时尚的手机。”
“现在市面上的手机大多长得千篇一律,要么是黑色的直板,要么是银色的滑盖,年轻人看都看腻了。”
“苹果的设计就很不错。”
郭德鹰笑道:“您的意思我们可以抄苹果手机的设计?”
“我们手机厂商怎么说抄呢,顶多算是致敬。”
“除此之外,市场也不能只盯一块。”
“线下高端市场要做,比如推出配置高,设计精致的机型,吸引那些愿意为好品质花钱的客户,提升咱们酷派的品牌形象。”
“互联网中端市场也要抓,这是大多数消费者的选择,配置要够用,价格要亲民,走量为主。”
“至于下沉市场,那些和运营商合作的补贴机也不能放。”
“很多三四线城市的消费者,就认充话费送手机的模式,咱们得抓住这部分客户,做到高中低端市场全方位覆盖。”
郭德鹰听着宋天耀的话,重重地点了点头,心里之前的那点忧虑早已是荡然无存。
他明白宋天耀的意思,不管是线上还是线下,不管是高端还是低端,最终都得靠产品说话。产品质量够硬,设计够吸引人,才有自已的核心竞争力,才能在市场上站稳脚跟。
而不是像其它品牌那样,只靠着运营商的补贴过日子。
一旦补贴减少,公司就面临倒闭的风险。
想到这儿,郭德鹰心里那点自已的公司被别人接手的别扭劲儿彻底烟消云散了。
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