最先开口那妇人把棒槌往石板上一杵，说道。
“就是！没那投诉的规矩又怎样？人家郎中心里没气吗？有气不能明着发，保不齐就在别处找补回来了。
开药的时候手紧一紧，或者像人家说的，开些无关痛痒的药，吃亏的还是自己！
还是老老实实说话好，对谁都好。”
*
天桥附近。
这里三教九流汇聚，天幕下围了一大群人，议论声、笑声此起彼伏。
一个说书先生模样的老者，摇着破扇子，指着天幕对周围人道。
“列位瞧见没有？这就叫‘话不投机半句多’！看病问诊，讲究个对症下药。
你东拉西扯，郎中心里跟明镜似的，知道你糊涂，可又不能像训孙子似的训你，可不是憋得慌吗？
咱们这儿，虽说郎中地位高，不能轻易得罪。
但您要是太不着调，惹烦了人家，人家一句‘医术不精，请您另寻高明’，您就得抓瞎！这可比后世那什么投诉狠多了！”
穿着绸褂、像是小掌柜的人点头附和。
“老先生说得是！做生意也是一个道理。你跟主顾说不清楚货品好坏，净扯闲篇，谁乐意跟你做买卖？
这看病啊，更是紧要事，耽误不得。
我看后世这‘已读乱回’，跟咱们这儿有些人在衙门回话一个德行！
老爷问‘堂下何人’，他敢从祖上八代开始报籍贯！”
人群里爆发出大笑。不少年轻人，尤其是些学徒、伙计打扮的，都深有感触。
“可不嘛！我们铺子里那个老账房，东家问他这个月收支，他能从开春雨水多少开始讲起，急死个人！”
“我爹也这样，里正来问户籍的事，他能把三十年前谁家借了半碗米没还都叨咕出来！”
笑声中，也有一些老人面露惭色，或者低声辩解：“年纪大了，记性不好，说话就容易散……”
“也不是故意的，就是觉得不多说点，心里不踏实……”
*
年近五旬的王大夫刚送走一位喋喋不休、从自己年轻时扛麻袋闪了腰一直讲到如今孙子不听话的老军卒。
只觉得太阳穴突突直跳。他揉了揉眉心，习惯性地想看看天幕换换心情。
起初他只是随意瞥着，但当看到那位同行回复“因为你没有已读乱回，病情叙述的很清楚”时，
王大夫猛地坐直了身体，浑浊的眼睛里瞬间迸发出一种“找到知音”的光芒。
他忍不住拍了一下大腿，低声道：“精辟！太精辟矣！”
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